Доставка, оплата, возврат

Доставка и оплата

1. МИНСК
По Минску и в пределах 5 км от МКАД доставка осуществляется курьером. Стоимость доставки составляет 7 рублей.
По Минску и в пределах 5 км от МКАД, при оформлении заказа на сумму от 300 рублей, доставка осуществляется БЕСПЛАТНО.

2. РЕСПУБЛИКА БЕЛАРУСЬ
По Беларуси доставка осуществляется Белпочтой/Европочтой. Стоимость – 5 рублей (оплата доставки будет включена в сумму заказа).
Срок доставки почтовых отправлений Белпочтой/Европочтой составляет 2-4 дня.

Напоминаем, что Белпочта и Европочта при выдаче почтовых отправлений с наложенным платежом взымает с получателя комиссию в размере от 1,5% до 3% от суммы наложенного платежа.

3. CАМОВЫВОЗ 
г. Минск, пр-т Победителей, 115
Бесплатно при любой сумме заказа.

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
1. Оплата наличными курьеру при получении заказа.
2. Банковской платежной картой Visa, MasterCard, Maestro, Белкарт, МИР. 
3. В системе «Расчет» (ЕРИП) с использованием Интернет-банка, Мобильного банка, инфокиоска и др.
3.1 Выберите сервис “Расчет” (ЕРИП), далее «Сервис E-POS», далее «E-POS – оплата товаров и услуг».
3.2 Введите код платежа (спросите у продавца).
3.3 При корректном вводе кода платежа Вы попадаете на страницу оплаты, на которой указана информация о получателе платежа.
3.4 Выберите карту для оплаты, укажите сумму платежа (при необходимости) и подтвердите платеж.
3.5 Подтверждением оплаты является карт-чек, сформированный по факту оплаты.
4. Наложенным платежом при получении на Белпочте/Европочте.

ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА
Уважаемые покупатели! Обращаем ваше внимание на то, что согласно Постановлению Совета Министров Республики Беларусь 14.06.2002 № 778 пафюмерно-косметические товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.

При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы, при расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги) осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара, работы (услуги), если иное не предусмотрено соглашением сторон. Порядок возврата регулируется правилами платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г.N90З «О защите прав потребителей».

• Потребитель вправе отказаться от товара в течение 14 (четырнадцати) дней с момента передачи ему товара;
• Потребитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, если иное не предусмотрено законодательством.
• Требование потребителя об обмене либо возврате качественного товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
• Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.

Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и отправить его по электронному адресу reneebeauty@mail.ru

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую платежную карточку в течение 7 (семи) календарных дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией. Сумма возврата будет равняться сумме покупки.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по электронному адресу reneebeauty@mail.ru

.